Klients var atgriezt preci 14 dienu laikā. Termiņš tiek skaitīts no pirkuma datuma. Klientam jānosūta vēstule un jāpaziņo e-pasta adrese. Pa e-pastu: info@wheelshop.lt par atgriezto preci.
Atgrieztajām precēm jāatbilst šādām prasībām:
- Atgrieztajai precei jābūt oriģinālajā, kārtīgā iepakojumā, nebojātai (pieļaujami minimāli iepakojuma bojājumi, kas nepieciešami preces pārbaudei), tādā pašā stāvoklī, kādā jūs to saņēmāt no pārdevēja, ar visiem oriģinālajiem piederumiem, ja tādi ir;
- Precei jābūt nesaliktai, nelietotai, tīrai, nebojātai un sākotnējā stāvoklī;
- Preces, kas iegādātas atsevišķās vienībās vai no pārpalikumiem ar veco DOT (produkciju), nevar tikt atgrieztas;
- Atgriežamajai precei ir jābūt tādā pašā stāvoklī kā pircēja saņemtajai precei;
- Atgriežot preci, nepieciešams uzrādīt pirkumu apliecinošu dokumentu;
- Atgrieztajai precei jābūt droši iepakotai, ieteicams to iepakot tādā pašā iepakojumā, kādā saņēmāt no www.wheelshop.lt;
- Pircējam par saviem līdzekļiem ir jānogādā atgrieztā prece vietā, kas saskaņota ar www.wheelshop.lt atbildīgo darbinieku;
- Pircējs ir atbildīgs par drošu preču atgriešanu www.wheelshop.lt
Preces, kuras nevar atgriezt:
- Preces, kas ir uzstādītas, bojātas vai lietotas;
- Ja produkta izskats ir būtiski mainījies;
- Preces, kas īpaši pielāgotas klientam vai izgatavotas pēc pasūtījuma.
Likumā noteiktajā kārtībā www.wheelshop.lt apņemas atmaksāt naudu 7 darba dienu laikā pēc tam, kad www.wheelshop.lt atbildīgais darbinieks ir apstiprinājis, ka prece ir atbilstošā stāvoklī. Atgriežot bojāto preci, mēs apņemamies paņemt bojāto preci un aizstāt to ar analogu preci. Gadījumā, ja mums nav līdzīgas preces, mēs PIRCĒJAM atmaksāsim par preci samaksāto naudu. Preces, kas atgrieztas garantijas kļūmes vai defekta dēļ, tiek apmainītas vai atmaksātas uz www.wheelshop.lt rēķina saskaņā ar "Preču atgriešanas un apmaiņas noteikumi, kas apstiprināti 2001. gadā. 29. jūnijs Ekonomikas ministra rīkojums Nr. 217"
*Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt Pircēja atgrieztās preces, ja Pircējs neievēro šos noteiktos preču atgriešanas noteikumus.